特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

返品についての特約事項

商品の到着から「7日以内」にtribecca.shopの「お問い合わせ」よりお申し出ください。
お客様のご都合による返品の場合は、送料はすべてお客様のご負担となります。着払いでご返送されると一律1000円を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。
なお、インソールは、衛生商品のため、ご返品は承っておりませんので、ご留意ください。

<返品交換可能条件>
以下すべてに当てはまる必要があります。
・商品の到着から「7日以内」に「お問い合わせ」から事前の返品連絡がある商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
 基準1.試着は室内のみであること
 基準2.お届け時と同様の状態であること
※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送は荷物の追跡できず、返金できない場合があります。

<別の商品への交換>
別の商品への交換は、新たなご注文としてお受けいたします。tribecca.styleで新たな商品のご注文完了後、「お問い合わせ」までまでご連絡ください。

■返品交換を承れない商品
※次の商品は返品をお受けできません

・事前に返品・交換のお申し出がない場合
・商品到着後7日を経過した商品
・長期不在にて期間中に受け取れなかった場合
・商品や靴箱を破損・汚損・紛失された商品
・使用済み、お直し、加工、洗濯された場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合
・セール商品、アウトレット商品、先行受注、予約販売の商品、オーダー商品、その他、返品受け付けに相当でないと当社が判断した場合
・靴箱などパッケージに直接配送伝票を貼り付けている場合
・返品不可の表示のある商品

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。
土日祝の出荷はお休みをいただいております。

その他

土日祝はご注文商品の出荷及びカスタマーサポートをお休みさせていただいております。ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社 エニースタンダード

担当者:西山敦子

住所:〒5300035 大阪府 大阪市北区同心2-1-28-401

TEL:06-7708-7290